Widerrufsrecht/Rückgabe
Kunden, die gleichzeitig Verbraucher sind, steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen oder ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
-Beginn Widerrufsbelehrung-
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns per E-Mail an info@be-fancy.de oder über unser Kontaktformular auf der Website über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Genaue Infos: s. unten "Widerruf leicht gemacht".
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Hinweis zu Rückzahlungen bei Nutzung externer Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal)
Bei Rückerstattungen über externe Zahlungsdienstleister wie PayPal kann es vorkommen, dass uns die ursprünglich erhobenen Transaktionsgebühren vom Zahlungsanbieter nicht rückerstattet werden.
Diese Gebühren tragen wir im Rahmen des Widerrufsrechts selbstverständlich für Sie. Bei freiwilligen Stornierungen außerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts behalten wir uns jedoch vor, die ursprünglich angefallenen Transaktionsgebühren nicht zu erstatten.
-Ende der Widerrufsbelehrung-
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Widerruf leicht gemacht
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, genügt eine kurze Nachricht mit folgenden Angaben:
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Ihr Name
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Ihre Bestellnummer
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Die Artikel, die Sie zurückgeben möchten
Bitte senden Sie uns diese Informationen per E-Mail an info@be-fancy.de oder nutzen Sie unser Kontaktformular auf der Website.
Ein gesondertes Formular ist nicht erforderlich – wir möchten Ihnen den Widerruf so einfach wie möglich machen.